QUESTIONS / RÉPONSES
INTERVENEZ-VOUS UNIQUEMENT POUR DE L’INITIATION ET DE L'ASSISTANCE ?
Mes interventions d’initiation ou d’assistance s'adaptent complètement à votre demande. Vous pouvez très bien me faire une liste de toutes vos interrogations; nous y répondrons point par point lors de notre entrevue.
J’AIMERAIS DEVENIR EXPERT DANS L’UTILISATION DE WORD, PUIS JE FAIRE APPEL À VOUS?
Toutes mes formations sont destinées aux personnes ayant besoin d’ acquérir des connaissances de base que ce soit dans l’utilisation d’un matériel (ordinateur, smartphone, tablette) ou pour utiliser des logiciels.
FAITES-VOUS DE LA RÉPARATION D’ORDINATEUR OU SMARTPHONE ?
Mes interventions techniques comprennent la mise en service de matériel (ordinateurs, smartphones, imprimantes…), le nettoyage logiciel, le paramétrage et le transfert de données ( sauvegarde). A l’heure actuelle je n’interviens pas sur les composants internes de votre matériel.
J’AI DU MAL À FAIRE CERTAINES DÉMARCHES EN LIGNE, POUVEZ VOUS M’AIDER ?
En effet, je vous assiste pour vos démarches en ligne pour vous rassurer et vous aider à devenir autonome.
ON VIENT DE M’OFFRIR UN APPAREIL CONNECTÉ MAIS JE N’Y COMPRENDS PAS GRAND CHOSE, PUIS-JE FAIRE APPEL À VOS SERVICES?
Donnez-moi les références de votre matériel et lors de notre rendez-vous nous le mettrons en service et étudierons les fonctionnalités de cet appareil pour que vous puissiez l’utiliser de façon sereine.